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【急募】電話を取ろうとしない新入社員に電話を取らせる方法に自信ニキ

投稿日:2018年2月27日 更新日:

1 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:23:53 mjs2oxR20

・電話が鳴ったら取るように指示を出している
・電話の取り方や保留・転送の仕方も一通りワイと一緒に練習してる
・明らかに他の人が受話器を上げてから自分も受話器を上げるわざとらしい行為
・「前の会社ではあまり電話に出てなかった」と言い訳し出す
・電話出るよう指示を出してからそろそろ2週間が経とうとしている

辞められても困るからあまり怒りたくはないんやが
どうするべきなんや?
どう接したらええんや

引用元:http://hawk.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1519313033/
2 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:24:26 ErAqeEeR0
お前が出ろ
3 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:24:33 Tk+YHl2R0
コミュ障なんか?
20 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:26:11 mjs2oxR20
>>3
めっちゃ声小さいしコミュ障やろな
プログラミングだけできる感じ

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30 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:27:11 Tk+YHl2R0
>>20
プログラミング出来るならそっちに比重置けばええんやないの?
コミュ障が電話出てもクライアントも嫌やろ
7 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:24:52 WeCD+Kqoa
そいつが出るまで誰も出んかったらええだけやん
11 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:25:20 ZHFxsO6Lp
わざわざ苦手なことさせんでもええやん
それでソイツが遅れを取るのは自己責任やし
15 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:25:52 xRvrkofw0
電話に出たら100円やる
19 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:26:09 R4vTOMpD0
適材適所やろ
新人に別の仕事させたらええ
21 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:26:15 PxZ6o6mc0
次やったらほっぺたプクーしながら注意する
23 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:26:33 MQKBcaR+0
関係ない話やが転職初日から電話取れって言われたんやがこれって普通か?
会社のこと何にも知らん上にカタログ見て答えろって言われたんやが
32 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:27:22 1Lki8xdf0
>>23
取り次げ、は普通やが
専門外のこと答えろ、はおかしい
24 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:26:47 GERYEPsn0
なんJ民の先輩とか嫌やな
28 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:26:57 ffzZB5yTa
電話鳴ったら「でて」の一言で済む話だろ
何をうじうじ悩んでんだよ
35 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:27:27 S2MOczGM0
電話に出るよう指示しとんのに出ないのはいかんやろ
叱ればええでイッチ
36 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:27:34 sRcFJiS80
新人に電話取らせる職場ってどういう仕事なのか純粋に気になる
うちは新人には絶対に電話取らせないけど
43 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:28:23 huqhQ5i1a
>>36
大手は多い
教育も必要やからな
中小は教育できるリソースないから放置多いけど
41 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:28:08 M2DN4vByp
電話なんて場数踏むしかないんだよなあ
48 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:28:48 e4v5Y3aX0
辞められることを気にして叱ることも出来ないとか時代も変わったな
54 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:29:36 JQ1gYcfXd
普通に1コール以内に出る様に指示して2コールまで他の社員が出なかったらよくない?
65 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:30:45 FY3vQQTea
一番困るタイプやな
電話出てよくらいしか言いようがないからなぁ
67 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:30:48 ndJsMOaYd
気付いた奴が取った上で新人に言うのは分かるが
新人に取らせようとして意地でも取らない奴はクズやな
69 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:30:54 A96573R+0
昔は携帯なくて家電主流だったからな
親が今や玄関で電話受けてるのを子供の頃日常的に見てたはず
だから電話に慣れてる
今の子らは携帯主流だから家電で受けごたえしてるのを見てないから電話を受けるのに慣れてない
基本的に友達とのやりとりもLINEだしな
74 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:31:23 fi+7szWX0
ワイ「はい!○○部です。ええ、田中さんですか?少々お待ち下さい。」
ワイ「田中さん電話ですよ!え?誰からって?」
ワイ「…?」
86 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:32:22 cv0aY9Js0
まじで苦手や
耳悪いんか知らんが社名聞き取れん
96 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:32:57 mjs2oxR20
親会社のシステム部と電話でやり取りすることも多いから慣れてほしいんやけどな
苦手というか経験が足りていないだけやと思うんや
98 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:33:09 eSYyXZH7a
テレクラで鍛えたら勝手に反応するようになるで
ソースはワイ
102 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:33:25 JZeRDT5ja
まぁ、確かに電話はメンドイな
相手がみんな聞きやすい声や口調で話してくれるならいいけど
最悪なやつだと名前すら聞き取れないやついるし
112 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:34:06 zmU8rIhE0
会社に電話かけてるのに「はい?」だけで電話とるやつほんまなんやねん
会社名くらい名乗れよ
120 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:34:43 Tk+YHl2R0
>>112

そんな会社あるんか
122 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:34:54 MVZK9J5M0
たまに出てくる対応悪いクソジジイきらい
126 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:35:19 KUa5Be9od
プログラマに電話取らすとかどんな会社や
ウェブ屋なら普通ディレクターか営業アシやろ
144 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:36:46 mjs2oxR20
>>126
100%自社開発の会社なんやが電話とるのが普通やと思ってたわ
143 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:36:42 NBK/+YKXd
取り次がれた時はつい第一声は「もしもし」って出ちゃうわ
146 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:37:05 9slgebIi0
ワイも新入社員の頃に電話取るの苦手だったンゴ
あまりのストレスで難聴になったンゴねぇ
148 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:37:18 AeL3p55D0
マニュアル応対なしでも別にええけど最初に出た奴に内容伝えたのに
変わった奴に全く伝えてなくてまた説明されるパターンが一番くそ
160 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:37:54 ST9ZA8EM0

「俺やで」
「どちらの俺様でしょうか?」
「〇〇支店長の俺や(半ギレ)」
「ヒェッ…失礼しました(震え声)」

これやめろ

175 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:39:08 1Lki8xdf0
>>160
そんな奴、現実におらんやろ
197 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:40:59 wKCFpvZD0
>>175
おるぞ
「もしもし」しか言わんやつもおる
162 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:38:10 GHU5SOHU0
相手の会社名を正確に聞き取れないから取りたくない
164 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:38:21 oRpSmqKs0
取引相手の名前覚えるために電話取れ言われてわいは納得したやで
178 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:39:15 9a5mM1Hhd
新人は電話にでた時点で目的は達成できてるんだから後は事後処理って考えて気楽にやれ
184 :風吹けば名無し 2018/02/23(金) 00:39:42 JQ1gYcfXd

2年目くらいになってくると名前聞き返すのに何の罪悪感も覚えんくなるわ

聞こえない話し方してる奴か電話機が悪い

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